Haku
Viitteet 1-2 / 2
Digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäminen - itsepalveluportaalin käyttöönottoprosessi
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää työn toimeksiantajan asiakkailleen tarjoaman palvelukanavan, itsepalveluportaalin, käyttöönottoprosessia. Itsepalveluportaali on toimeksiantajan keskeinen asiakaskanava, jonka ...
Laitemyynnistä kohti palvelumyyntiä rullateollisuudessa
(2023)
Tänä päivänä yritysten menestymisen perusedellytyksenä on tarjota mahdollisimman joustavaa ja nopeaa palvelua sekä tarjota digitaalisuuteen perustuvia ratkaisuja, jotka mahdollistavat nopean reagoimisen asiakkaiden vaihtuviin ...
